Peruuttamisoikeus
14 päivän peruuttamisoikeus kuluttajansuojalain mukaan — näin se toimii.
Viimeksi päivitetty: 2026-06-24
1. Peruuttamisoikeus kuluttajansuojalain mukaan
Kuluttajana sinulla on kuluttajansuojalain (38/1978) 6 luvun mukaisesti oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi henkilö on vastaanottanut tuotteen. Tilauksen osalta peruuttamisoikeus lasketaan ensimmäisen laatikon toimituksesta.
2. Näin käytät peruuttamisoikeuttasi
Ilmoita meille peruuttamisesta ennen peruuttamisajan päättymistä. Helpoiten se onnistuu lähettämällä sähköpostia osoitteeseen help@xnails.se tilausnumerosi kanssa. Voit käyttää myös alempana olevaa mallilomaketta. Ilmoituksen jälkeen tuote on palautettava 14 päivän kuluessa.
3. Peruuttamisoikeuden poikkeukset
Peruuttamisoikeus ei koske (valikoima kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n mukaan): - Tuotteita, joita ei sinetin murtumisen jälkeen voida palauttaa terveys- tai hygieniasyistä, esim. avattuja kynsi-, hygienia- tai kauneudenhoitotuotteita - Tilaustyönä toiveidesi mukaan valmistettuja tuotteita - Sinetöityjä ääni- tai kuvatallenteita tai tietokoneohjelmia, joiden sinetti on murrettu
4. Palautus
Palautamme koko kauppasumman, mukaan lukien alkuperäisen toimitusmaksun (kuitenkin enintään halvimman vakiotoimituksen hinnan verran), 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona vastaanotimme peruuttamisilmoituksesi. Voimme pidättää palautuksen, kunnes olemme saaneet tuotteen takaisin tai olet osoittanut, että se on lähetetty takaisin. Palautus suoritetaan samalle maksuvälineelle kuin ostoksen yhteydessä, ellei toisin ole sovittu.
5. Palautuskulut
Vastaat itse palautuskuljetuksesta peruuttamisoikeutta käyttäessäsi, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Vastaat tuotteen arvon alenemisesta, jos olet käsitellyt sitä laajemmin kuin on tarpeen sen ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi.
6. Tilaus ja peruuttamisoikeus
Jos haluat peruuttaa itse tilauksen ensimmäisen toimituksen jälkeen — et yksittäisiä tuotteita — tauota tai päätä tilaus Oma sivu -osiosta. Ensimmäisen laatikon palautus tapahtuu yllä olevien sääntöjen mukaisesti, edellyttäen ettei hygieniatuotteiden sinetti ole murrettu.
7. Mallilomake peruuttamisoikeuden käyttämiseen
Tämä lomake täytetään ja palautetaan vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen. Vastaanottaja: XNails Club, help@xnails.se Minä/Me (*) ilmoitan/ilmoitamme täten, että minä/me (*) peruutan/peruutamme tekemäni/tekemämme (*) ostosopimuksen koskien seuraavia tuotteita (*)/palveluita (*): Tilattu (*)/vastaanotettu (*): Kuluttajan nimi: Kuluttajan osoite: Kuluttajan allekirjoitus (vain jos lomake lähetetään paperilla): Päiväys: (*) Tarpeeton yliviivataan.
8. Yhteystiedot
XNails Club Sähköposti: help@xnails.se Verkko: https://club.xnails.co/fi