Tietosuojaseloste
Miten käsittelemme henkilötietojasi GDPR:n mukaisesti.
Viimeksi päivitetty: 2026-06-24
1. Rekisterinpitäjä
XNails Club on rekisterinpitäjä henkilötietojesi käsittelyssä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
2. Mitä tietoja keräämme
Jäsenyyden yhteydessä keräämme: - Nimen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron - Toimitusosoitteen - Maksutiedot (Stripe käsittelee — emme tallenna kortin tietoja) - Tilaus- ja toimitushistorian - Chat-viestisi AI-stylistin kanssa - Tykkäykset, tallennetut ja hylkäämäsi tuotteet - Pisteet, streakit ja muut aktiivisuustiedot Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä keräämme sähköpostiosoitteesi.
3. Miksi käsittelemme tietojasi
Käsittelemme tietojasi: - Sopimuksemme täyttämiseksi (tilauksen toimittamiseksi) - Tilausvahvistusten, kuukauden laatikkoa koskevien tekstiviestien ja toimituspäivitysten lähettämiseksi - AI-stylistin ehdotusten räätälöimiseksi - Asiakaspalvelun ja reklamaatioiden hoitamiseksi - Piste- ja palkitsemisohjelman pyörittämiseksi - Uutiskirjeiden lähettämiseksi (jos olet antanut suostumuksesi) - Kirjanpitolain velvoitteiden täyttämiseksi (6 vuotta)
4. Oikeusperuste
- Sopimuksen täyttäminen: tilauksen toimittamiseksi - Oikeutettu etu: asiakaspalvelu, AI-suositukset ja palvelun parantaminen - Suostumus: uutiskirjeet ja muu kuin transaktiopohjainen tekstiviestimarkkinointi - Lakisääteinen velvoite: kirjanpito
5. AI-stylisti ja automaattinen päätöksenteko
AI-stylisti antaa ehdotuksia profiilisi ja tykkäystesi perusteella. Voit aina vaihtaa, hyväksyä tai tauottaa ehdotuksia — mitään päätöksiä ei tehdä ilman mahdollisuutta inhimilliseen tarkasteluun. Chat-historiaa käytetään ehdotustesi parantamiseen, ja sitä voidaan käyttää anonymisoituna palvelun kehittämiseen.
6. Tietojen jakaminen
Jaamme tietojasi: - Stripen kanssa (maksunkäsittely) - Kuljetusyhtiöiden kanssa (toimitus) - Sähköposti- ja tekstiviestipalveluntarjoajien kanssa (Resend, Twilio tai vastaava) - AI-palveluntarjoajien kanssa (Anthropic) chat-toimintoa varten, henkilötietojen käsittelysopimuksen alla - Kirjanpito- ja arvonlisäverotyökalujen kanssa (lakisääteinen vaatimus) Emme koskaan myy tietojasi kolmansille osapuolille.
7. Siirrot EU/ETA:n ulkopuolelle
Jotkin palveluntarjoajistamme voivat käsitellä tietoja EU/ETA:n ulkopuolella. Tällöin varmistamme riittävän suojan tason EU-komission vakiosopimuslausekkeilla tai muilla hyväksytyillä mekanismeilla.
8. Säilytys
Tietojasi säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen käyttötarkoituksen täyttämiseksi. Tilaustietoja säilytetään 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti. Aktiivisia tilaustietoja säilytetään niin kauan kuin jäsenyys on aktiivinen ja 36 kuukautta sen jälkeen tukea ja tilastointia varten. Chat-historia poistetaan tai anonymisoidaan 24 kuukauden kuluessa jäsenyyden päättymisestä.
9. Oikeutesi
GDPR:n mukaan sinulla on oikeus: - Pyytää pääsyä henkilötietoihisi - Pyytää virheellisten tietojen oikaisua - Pyytää poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi") - Pyytää käsittelyn rajoittamista - Vastustaa käsittelyä - Pyytää tietojen siirtämistä - Peruuttaa suostumus Ota yhteyttä osoitteeseen help@xnails.se käyttääksesi oikeuksiasi.
10. Evästeet
Käytämme välttämättömiä evästeitä, jotta verkkosivusto toimisi. Seurantaevästeitä ei käytetä ilman suostumustasi. Lue lisää evästekäytännöstämme.
11. Valvontaviranomainen
Jos katsot, että käsittelemme tietojasi virheellisesti, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle, www.tietosuoja.fi.
12. Yhteystiedot
XNails Club Sähköposti: help@xnails.se Verkko: https://club.xnails.co/fi