Ostoehdot
Sopimus, hinnat, maksu ja oikeutesi ostaessasi.
Viimeksi päivitetty: 2026-06-24
1. Yleistä
Nämä ostoehdot koskevat kaikkia ostoja ja tilauksia XNails Clubin kautta. Myyjänä on XNails Club. Suorittamalla ostoksen loppuun hyväksyt nämä ehdot. Pidätämme oikeuden päivittää ehtoja — voimassa oleva versio on aina saatavilla verkkosivuilla.
2. Tilaus ja sopimus
Sitova sopimus syntyy, kun olet suorittanut maksun loppuun ja saanut tilausvahvistuksen sähköpostitse. Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilauksesta petosepäilyn, virheellisen hinnoittelun tai muun asianmukaisen syyn perusteella.
3. Hinnat ja maksu
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Maksu suoritetaan kortilla (Visa, Mastercard, Maestro, Amex) tai muilla kassalla näkyvillä menetelmillä. Stripe käsittelee maksut turvallisesti — emme tallenna kortin tietoja. Tilauksissa maksu veloitetaan automaattisesti jokaisen syklin alussa.
4. Virheellinen hintatieto
Jos hinta on ilmeisen virheellinen — esim. tekninen virhe, joka antaa kohtuuttoman alhaisen summan — meillä on oikeus perua osto ja palauttaa maksettu summa.
5. Toimitus
Toimitusehdot ilmenevät erillisestä dokumentista (Toimitus). Yli 30 päivän viivästymisen yhteydessä sinulla on oikeus purkaa kauppa kuluttajansuojalain mukaan.
6. Peruuttamisoikeus
Kuluttajana sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus kuluttajansuojalain (38/1978) 6 luvun mukaisesti. Yksityiskohdat ja poikkeukset löytyvät Peruuttamisoikeus-dokumentista. Peruuttamisoikeus ei koske hygieniatuotteita ja kauneudenhoitotuotteita, joiden sinetti on murrettu.
7. Reklamaatio
Sinulla on oikeus reklamoida virheellisestä tai sovitusta poikkeavasta tuotteesta. Kuluttajansuojalain mukaan voit vedota virheeseen kohtuullisen ajan kuluessa sen havaitsemisesta — yleensä kahden kuukauden kuluessa.
8. Virheellinen tuote
Virheen sattuessa sinulla on oikeus vaatia virheen korjaamista, uutta toimitusta, hinnanalennusta tai kaupan purkua. Vastaamme palautuskuluista reklamoidessasi virheellistä tuotetta.
9. Ylivoimainen este
Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat hallintamme ulkopuolisista olosuhteista, kuten luonnonkatastrofeista, lakoista, pandemioista, alihankkijoiden toimituskatkoksista tai viranomaispäätöksistä.
10. Riidanratkaisu
Pyrimme ensisijaisesti ratkaisemaan riitatilanteet suoraan kanssasi. Jos emme pääse yksimielisyyteen, voit kuluttajana kääntyä Kuluttajariitalautakunnan (KRIL) puoleen, Hämeentie 3, 00530 Helsinki, www.kuluttajariita.fi, tai käyttää EU:n ODR-alustaa: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Yhteystiedot
XNails Club Sähköposti: help@xnails.se Verkko: https://club.xnails.co/fi