Jäsenehdot
Miten tilaus, AI-stylisti ja laatikkosi toimivat.
Viimeksi päivitetty: 2026-06-24
1. Tietoa palvelusta
XNails Club on kuukausitilaus, jossa AI-stylistimme valitsee sinulle press-on-kynnet, geelit ja tarvikkeet ja lähettää laatikon kotiisi joka kuukausi. Palvelua tarjoaa XNails Club. Aloittaessasi tilauksen hyväksyt nämä jäsenehdot.
2. Kuka voi liittyä jäseneksi
Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai sinulla on oltava huoltajan suostumus tilauksen tekemiseen. Vakuutat, että antamasi tiedot ovat oikein ja että käyttämäsi maksuväline on omasi tai sitä käytetään luvallasi.
3. Näin tilaus alkaa
Tilauksesi alkaa, kun olemme vahvistaneet maksun ja olet saanut tilausvahvistuksen sähköpostitse. Ensimmäinen laatikko lähetetään kuluvan kuukauden syklin puitteissa — katso seuraava kohta.
4. Kuukausisykli ja automaattinen uudistuminen
Tilaus uusiutuu automaattisesti joka kuukausi siihen hintaan, joka on ilmoitettu verkkosivuilla uusimishetkellä. Veloitamme maksun etukäteen. Joka kuukausi saat tekstiviestin tai viestin chatissa, jossa voit hyväksyä tai vaihtaa kuukauden ehdotuksen. Jos et vastaa annetussa määräajassa (yleensä 48 tuntia), lähetämme AI-stylistin laatiman ehdotuksen.
5. Laatikon sisältö
Laatikon sisällön määrittää AI-stylisti profiilisi, tykkäystesi ja varastotilanteen perusteella. Emme voi taata, että jokin tietty tuote sisältyy tiettyyn kuukauteen. Pidätämme oikeuden korvata yksittäisiä tuotteita vastaavalla, samanarvoisella tai arvokkaammalla tuotteella.
6. Hinta ja maksu
Voimassa oleva hinta näkyy aina verkkosivuilla ja kassalla. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Stripe käsittelee maksut turvallisesti. Emme tallenna kortin tietoja. Jos veloitus epäonnistuu, otamme sinuun yhteyttä ja keskeytämme toimituksen, kunnes maksu saadaan suoritettua loppuun.
7. Tauotus, muutokset ja irtisanominen
Voit milloin tahansa tauottaa tai päättää tilauksen Oma sivu -osiosta. Ei sitoutumisaikaa eikä irtisanomismaksuja. Jos irtisanot tilauksen sen jälkeen, kun olemme veloittaneet kuukauden maksun, irtisanominen astuu voimaan seuraavasta syklistä — saat siis sen laatikon, jonka olet jo maksanut.
8. Pisteet, streak ja edut
Jäsenet keräävät pisteitä ja streakeja palvelussa tapahtuvasta aktiivisuudesta (esim. AI-stylistin ehdotuksiin vastaamisesta tai arvostelujen kirjoittamisesta). Pisteet ovat ilman taloudellista arvoa oleva uskollisuusetu, niitä ei voi vaihtaa rahaksi, ja ne voivat vanhentua, jos tili on käyttämättömänä yli 12 kuukautta. Pidätämme oikeuden muuttaa pisteiden ja streakien sääntöjä ilman, että se vaikuttaa jo lähetettyihin laatikoihin.
9. AI-stylisti
AI-stylisti on automatisoitu työkalu, joka antaa ehdotuksia vastaustesi perusteella. Se toimii inspiraationa — ei ammattineuvontana. Emme ole vastuussa henkilökohtaisista allergioista tai ihoreaktioista. Lue aina tuotetiedot ja ainesosaluettelo ennen käyttöä.
10. Sinun vastuusi
Vastaat siitä, että toimitusosoitteesi, sähköpostisi ja maksukorttisi ovat ajan tasalla. Vastaat myös siitä, etteivät meiltä tulevat tekstiviestit/sähköpostit jää roskapostiin. Jos laatikko palautuu meille väärän osoitteen tai noutamatta jääneen paketin vuoksi, uudesta toimituksesta voidaan periä maksu (katso Toimitus).
11. Meidän vastuumme
Vastaamme siitä, että laatikko toimitetaan ajallaan ja sovitussa kunnossa. Virheen tai viivästyksen sattuessa noudatetaan oikeuksiasi kuluttajansuojalain mukaan (katso Ostoehdot ja Peruuttamisoikeus). Taloudellinen vastuumme rajoittuu kyseisen kuukauden laatikon hintaan, ellei pakottavasta kuluttajalainsäädännöstä muuta johdu.
12. Ehtojen muutokset
Voimme muuttaa näitä ehtoja. Suuremmista muutoksista ilmoitamme sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa, ja sinulla on tällöin aina oikeus irtisanoa tilaus maksutta. Vähäisemmät korjaukset (täsmennykset, kirjoitusvirheet) astuvat voimaan julkaisuhetkellä.
13. Irtisanominen meidän puoleltamme
Voimme päättää tilauksesi maksuhäiriön, palvelun väärinkäytön tai ilman pätevää syytä toistuvien palautusten vuoksi. Ilmoitamme tästä sinulle ensin, jos se on mahdollista.
14. Riidanratkaisu
Pyrimme ensisijaisesti ratkaisemaan riitatilanteet suoraan kanssasi. Jos emme pääse yksimielisyyteen, voit kuluttajana kääntyä Kuluttajariitalautakunnan (KRIL) puoleen, Hämeentie 3, 00530 Helsinki, www.kuluttajariita.fi, tai käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Yhteystiedot
XNails Club Sähköposti: help@xnails.se Verkko: https://club.xnails.co/fi