Mitgliedschaftsbedingungen
Wie das Abonnement, die KI-Stylistin und Ihre Box funktionieren.
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-24
1. Über den Service
XNails Club ist ein Monatsabonnement, bei dem unsere KI-Stylistin Press-on-Nägel, Gel und Zubehör für Sie auswählt und Ihnen jeden Monat eine Box nach Hause schickt. Der Service wird von XNails Club bereitgestellt. Mit dem Abschluss eines Abonnements akzeptieren Sie diese Mitgliedschaftsbedingungen.
2. Wer Mitglied werden kann
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder über die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten verfügen, um ein Abonnement abzuschließen. Sie bestätigen, dass Ihre Angaben korrekt sind und dass das Zahlungsmittel Ihnen gehört oder mit entsprechender Erlaubnis genutzt wird.
3. So startet das Abonnement
Ihr Abonnement beginnt, sobald wir die Zahlung bestätigt haben und Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben. Die erste Box wird im Rahmen des laufenden Monatszyklus versandt — siehe nächster Abschnitt.
4. Monatszyklus und automatische Verlängerung
Das Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat zu dem Preis, der zum Zeitpunkt der Verlängerung auf der Website angegeben ist. Die Zahlung wird im Voraus eingezogen. Jeden Monat erhalten Sie eine SMS oder eine Nachricht im Chat, in der Sie den Vorschlag des Monats bestätigen oder austauschen können. Antworten Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist (in der Regel 48 Stunden), versenden wir den Vorschlag, den die KI-Stylistin zusammengestellt hat.
5. Inhalt der Box
Der Inhalt der Box wird von der KI-Stylistin auf Grundlage Ihres Profils, Ihrer Vorlieben und der Lagerbestände festgelegt. Wir können nicht garantieren, dass ein bestimmtes Produkt in einem bestimmten Monat enthalten ist. Wir behalten uns vor, einzelne Artikel durch gleichwertige Artikel desselben oder höheren Wertes zu ersetzen.
6. Preis und Zahlung
Der aktuelle Preis wird stets auf der Website und im Kassenbereich angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt. Wir speichern keine Kartendaten. Schlägt eine Abbuchung fehl, melden wir uns bei Ihnen und pausieren die Lieferung, bis die Zahlung abgeschlossen werden kann.
7. Pausieren, ändern und kündigen
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über „Mein Konto" pausieren oder beenden. Keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsgebühren. Wenn Sie nach der bereits erfolgten Monatsabbuchung kündigen, wird die Kündigung ab dem nächsten Zyklus wirksam — die bereits bezahlte Box erhalten Sie selbstverständlich noch.
8. Punkte, Streaks und Vorteile
Mitglieder sammeln Punkte und Streaks für Aktivitäten im Service (z. B. das Beantworten von Vorschlägen der KI-Stylistin oder das Verfassen von Bewertungen). Punkte sind ein Treuevorteil ohne wirtschaftlichen Wert, können nicht in Bargeld eingelöst werden und verfallen unter Umständen, wenn das Konto länger als 12 Monate inaktiv ist. Wir behalten uns vor, die Regeln für Punkte und Streaks anzupassen, ohne dass dies bereits versandte Boxen betrifft.
9. Die KI-Stylistin
Die KI-Stylistin ist ein automatisiertes Werkzeug, das Vorschläge auf Grundlage Ihrer Antworten erstellt. Sie versteht sich als Inspiration — nicht als professionelle Beratung. Wir übernehmen keine Verantwortung für individuelle Allergien oder Hautreaktionen. Lesen Sie vor der Anwendung stets die Produktinformationen und die Inhaltsstoffliste.
10. Ihre Verantwortung
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungskarte aktuell sind. Sie tragen auch dafür Sorge, dass unsere SMS- und E-Mail-Nachrichten nicht im Spam-Ordner landen. Wird eine Box wegen einer falschen Adresse oder einer nicht abgeholten Sendung an uns zurückgeschickt, kann eine Gebühr für die erneute Zustellung anfallen (siehe Versand).
11. Unsere Verantwortung
Wir sind dafür verantwortlich, die Box rechtzeitig und im vereinbarten Zustand zu liefern. Bei Mängeln oder Verzögerungen gelten Ihre Rechte nach dem deutschen Verbraucherrecht und der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU (siehe Kaufbedingungen und Widerrufsrecht). Unsere finanzielle Haftung ist auf den Preis der jeweiligen Monatsbox begrenzt, soweit nicht zwingendes Verbraucherrecht etwas anderes vorsieht.
12. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail; Sie haben in diesem Fall stets das Recht, das Abonnement kostenfrei zu kündigen. Kleinere Anpassungen (Klarstellungen, Tippfehler) gelten ab Veröffentlichung.
13. Kündigung durch uns
Wir können Ihr Abonnement bei Zahlungsstörungen, Missbrauch des Services oder wiederholten Rücksendungen ohne triftigen Grund beenden. Sofern möglich, informieren wir Sie vorab.
14. Streitigkeiten
Streitigkeiten versuchen wir in erster Linie direkt mit Ihnen zu klären. Sollten wir keine Einigung erzielen, können Sie sich als Verbraucher an die Verbraucherzentrale in Ihrem Bundesland wenden oder die Online-Streitbeilegungsplattform (OS) der EU nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Kontakt
XNails Club E-Mail: help@xnails.se Web: https://club.xnails.co/de